RAGANA隐私政策

更新日期：2023年9月12日

生效日期：2023年9月12日

引言

天津万唯计算机技术有限公司（以下简称「Ragana」或「我们」）作为Ragana App的运营者，非常重视您的个人信息，我们会采用强大的加密技术来保护您的隐私，同时制定严格的政策来管理您的个人信息数据，确保您的个人信息安全。当您访问 Ragana App 时，或使用我们提供的服务前，需要同意本政策中关于我们如何收集、使用、储存和分享您的相关信息的规定。如果您不同意本隐私政策中的任何内容，请立即停止使用或访问我们的产品和服务。若您对本政策有任何疑问或建议，请联系：buff@bloomsupplychain.com，我们会在收到您联系后的15个工作日内完成核查和处理。

关于我们

Ragana网页及App的运营者为天津万唯计算机技术有限公司或其关联公司。

关联公司是指平台主体直接参股或间接控制的其他企业，以及同受某一企业控制的两个或多个企业。

注册地址为天津市南开区密云一支路9号A座2399。

常用办公地址为山西省太原市迎泽西大街86号2501。

本隐私政策要点如下：

i. 我们将逐一说明我们收集的您的个人信息类型及其对应的用途，以便您了解我们针对某一功能所收集的具体个人信息的类别、使用理由及收集方式。

ii. 当您使用一些特定功能时，我们会在获得您的单独同意后，收集您的一些敏感个人信息，除非按照相关法律法规要求必须收集，拒绝提供这些信息仅会使您无法使用相关特定功能，但不影响您正常使用Ragana App的其他功能。

iii. 目前， Ragana App 不会主动共享或转让您的个人信息至Ragana App外的第三方，如发生其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至Ragana App外的第三方情形时，我们会直接或确认第三方征得您对上述行为的单独同意，此外，我们会对对外提供信息的行为进行风险评估。

iv.您可以通过本指引所列途径访问、更正、删除您的个人信息，也可以撤回同意、注销账号、投诉举报以及设置隐私功能。

如您想了解更加详尽的信息，请根据以下索引阅读相应章节：

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

三、我们如何存储您的个人信息

四、我们如何保护您的个人信息

五、您的个人主体权利

六、我们如何使用 Cookie 和同类技术

七、未成年人条款

八、本政策的更新

九、适用范围

十、联系我们

十一、附则

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们提供服务时，会根据合法、正当、诚信、最小必要的原则，基于本政策所述的目的，收集和使用您的个人信息。

(一) 基本业务功能服务

本应用的基本业务功能为可在室内使用的免费训练课程，您无须向我们提供任何个人信息，即可使用此基本功能服务。

(二) 升级体验功能服务

本应用的升级体验功能为包括Ragana 上门私教课程、Ragana 线上私教课程、Ragana自由私教课程、Ragana 团体课课程。

(三) 扩展功能服务

本应用的扩展功能为跑步、骑行、徒步、社区、食谱库、身体测试、商城、智能硬件等相关功能。

为了向您提供更优质的产品及智能服务，在您使用升级体验或扩展类功能服务时，我们可能需要向您收集下述信息，如果您拒绝提供，将无法使用对应的功能和服务。

1.1 注册、登录账号

当您注册、登录Ragana App时，您可以通过手机号创建账号，并且您可以完善相关的个人资料（包括头像、昵称），收集这些信息是为了帮助您完成注册。您还可以根据自身需求选择填写性别、生日、地区及个人介绍来完善个人信息。

1.2第三方SDK

1.2.1 运营商

使用目的：实名认证通过第三方SDK服务提供，我们将通过中移互联网有限公司的中国移动账号、中国联合网络通信有限公司的中国联通账号认证、中国电信股份有限公司的中国电信账号认证其中一家进行，根据您的手机号码信息选择相应的供应商，我们将和供应商共享您的手机号码，以识别您个人信息的真实性。

获取的个人信息：网络类型、网络地址、运营商类型、本机手机号、手机设备类型、一键登录、手机操作系统、硬件厂商

SDK运营商：中移互联网有限公司、中国联合网络通信有限公司、中国电信股份有限公司

运营商隐私政策链接：

中移互联网有限公司：https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract2.html

中国联合网络通信有限公司：https://opencloud.wostore.cn/authz/resource/html/disclaimer.html?fromsdk=tru@

中国电信股份有限公司：https://www.189.cn/fj/sy_yw/sy_yw_gwzn/101960.html

1.2.2 高德SDK

使用目的：我们使用高德SDK（com.amap.api），用于您选取精确定位及计算您的运动步数，在您发布动态、查看同城动态、选取订单服务/收货地址、运动轨迹记录等功能使用。

获取的个人信息：定位权限、网络访问权限（WiFi信息）、位置信息（包括GNSS信息、IP地址、WLAN热点、基站信息、蓝牙设备以及其他能够用于定位的传感器信息）、设备信息（包括终端设备唯一标识符（包含IDFV、OAID、IMEI、MEID、IMSI）、mac地址、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、运营商类型名称及代码、应用信息（应用名、应用版本号））、正在运行的应用列表、手机存储权限、加速度传感器个人信息。

SDK运营商：高德软件有限公司

运营商隐私政策链接：https://lbs.amap.com/pages/privacy/

1.2.3 OPPO推送：

使用目的：在您使用我们的私信功能、在线客服功能时，我们在给您推送消息时，如果您的手机是OPPO手机，我们会使用com.heytap.msp.push（OPPO推送SDK），来为您提供消息推送服务。

获取的个人信息：MEI号，OAID、VAID、AAID、SerialNumber，IMSl，User ID，Android ID，Google Advertising ID,手机Region设置，设备型号，已安装应用包名信息、手机电量，手机操作系统版本及语言、读取手机状态和身份、查看网络状态、完全的网络访问权限 (包括在后台状态下收集) 、IMEI、使用推送服务的应用信息 (如APP包名及版本号，运行状态)推送SDK版本号、网络相关信息 (如IP或域名连接结果，当前网络类型)、消息发送结果、通知栏状态(如通知栏权限、用户点击行为)，锁屏状态(如是否锁屏，是否允许锁屏通知)。

SDK运营商：广东欢太科技有限公司

运营商隐私政策链接：https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288

1.2.4 华为推送：

使用目的：在您使用我们的私信功能、在线客服功能时，我们在给您推送消息时，如果您的手机是华为手机，我们会使用com.huawei.push（华为推送SDK），来为您提供消息推送服务。

SDK运营商：华为软件技术有限公司

运营商隐私政策链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/sdk-data-security-0000001050042177

1.2.5 小米推送：

使用目的：在您使用我们的私信功能、在线客服功能时，我们在给您推送消息时，如果您的手机是小米手机，我们会使用om.xiaomi.push（小米推送SDK），来为您提供消息推送服务。

获取的个人信息：设备标识OAID和加密的Android ID以及使用推送服务的应用信息如应用包名、版本号和运行状态，Wi-Fi状态、IDFV (仅限ioS)设备相关信息如设备厂商、设备型号、设备内存、操作系统版本、小米推送SDK版本、设备归属地 (国家或地区)、SIM卡运营商名称、当前网络类型。

SDK运营商：北京小米移动软件有限公司

运营商隐私政策链接：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

1.2.6 魅族推送：

使用目的：在您使用我们的私信功能、在线客服功能时，我们在给您推送消息时，如果您的手机是魅族手机，我们会使用com.meizu.flyme.push（魅族推送SDK），来为您提供消息推送服务。

获取的个人信息：设备名称、设备型号、地区和语言设置、设备识别码 (IMEI 号码等)、设备标识符(通过相关标识符生成应用间不相关的用户标识:pushlD)、设备硬件信息与状态、使用习惯、IP地址、Mac地址、操作系统版本，以及用于访问服务的设备的设置信息:应用列表、应用程序版本、应用状态记录(下载、安装、更新、删除)、软件识别码、以及应用设置(如地区/语言/时区/字体)信息。

SDK运营商：珠海市魅族通讯设备有限公司

运营商隐私政策链接：https://open.flyme.cn/docs?id=202

1.2.7 vivo推送：

使用目的：在您使用我们的私信功能、在线客服功能时，我们在给您推送消息时，如果您的手机是vivo手机，我们会使用com.vivo.push（vivo推送SDK），来为您提供消息推送服务。

获取的个人信息：包括您使用vivo设备及服务过程中的操作系统版本号、应用程序信息、设备标识符 (如IMEI号、SIM 和IMSI、移动国家码和vivo Android设备的移动网号等)、OAID、VAID、AAID、MAC地址移动运营商、使用语言、系统设置等系统、设备和应用程序数据、读取手机状态和身份、查看网络状态完全的网络访问权限(包括在后台状态下收集)。

SDK运营商：维沃移动通信有限公司

运营商隐私政策链接：https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy

1.2.8 荣耀推送：

使用目的：在您使用我们的私信功能、在线客服功能时，我们在给您推送消息时，如果您的手机是荣耀手机，我们会使用com.hihonor.push（荣耀推送SDK），来为您提供消息推送服务。

获取的个人信息：设备信息、应用的基本信息、AAIDToken (包含从第三方推送服务获取的Token)。

SDK运营商：荣耀终端有限公司

运营商隐私政策链接：

https://developer.hihonor.com/cn/kitdoc?category=%E5%9F%BA%E7%A1%80%E6%9C%8D%E5%8A%A1&kitId=11002&navigation=guides&docId=personal-data-processing.md

1.2.9 极光推送：

使用目的：在您使用服务订单、商城订单及其他功能时，我们可能会向您推送消息，我们将会使用极光推送SDK（ cn.jpush.android）来完成这项服务。

获取的个人信息：设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、系统版本、及相关硬件信息)：用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本等，确保消息准确下发；

设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、GID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、SN、ICCID、SIM信息）：用于识别唯一用户，保证推送的精准送达及推送信息的准确统计；

网络信息(IP 地址、WiFi 信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID)与位置信息（经纬度）：用于优化SDK与极光服务器的网络连接请求，保证服务的稳定性和连续性，同时实现区域推送功能；

应用列表信息(应用崩溃信息、通知开关状态、APP 应用列表及活跃状态、APP 应用页面信息、APP 功能事件相关信息)：

SDK运营商：深圳市和讯华谷信息技术有限公司

运营商隐私政策链接：

https://docs.jiguang.cn/jpush/client/iOS/ios_jghgzy

1.2.10 友盟分享：

使用目的：在您使用应用分享功能时，我们会使用友盟SDK（com.umeng）腾讯SDK（com.tencent.open）来完成这项操作。

获取的个人信息：设备信息 (Android ID/IMEI/MAC/Android D/DFA/OAID/OpeDUDID/GUD/SIM卡NSI/ICCID)、位置信息、网络信息

SDK运营商：友盟同欣(北京) 科技有限公司、北京锐讯灵通科技有限公司

运营商隐私政策链接：https://www.umeng.com/page/policy

1.2.11 微信：

使用目的：在您使用微信支付功能时，我们会使用微信SDK（com.tencent.open）来完成这项操作。

获取的个人信息：设备品牌、设备型号、设备名称、IP地址、MAC地址、设备软件版本信息、设备标识信息 (如OAID、IMEI号、MAC地址、安卓IDIDFA) 、所在地区、网络使用习惯、设备相关应用信息。

SDK运营商：深圳市腾讯计算机系统有限公司

运营商隐私政策链接：

https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

1.2.12 支付宝：

使用目的：在您使用支付宝支付功能时，我们会使用支付宝SDK来完成这项操作。

获取的个人信息：设备品牌、设备型号、设备名称IP地址、MAC地址、设备软件版本信息、设备标识信息 (如OAID、IMEI号、MAC地址、安卓IDIDFA) 、所在地区、网络使用习惯、设备相关应用信息

SDK运营商：支付宝(中国)网络技术有限公司

运营商隐私政策链接：

https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

1.2.13 Bugly：

使用目的：在您使用过程中，如我们的应用出现崩溃、报错等异常情况时，我们需要记录，并自行优化我们的应用，我们将使用Bugly SDK（com.tencent.bugly）来完成这项操作。

获取的个人信息：设备信息 (IMEI/MAC/Android D/DFA/OAID/OpeDUDID/GUD/SIM卡NSI/ICCID)、位置信息、网络信息

SDK运营商：友盟同欣(北京) 科技有限公司、北京锐讯灵通科技有限公司

运营商隐私政策链接：https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56

1.3 实名认证

在您使用身份认证的功能或相关服务所需时，根据相关法律法规，您可能需要提供您的真实身份信息（真实姓名、身份证号、电话号码）以完成实名验证。该部分信息属于敏感个人信息，您可以拒绝提供，如果拒绝提供您将可能无法获得相关服务，但不影响其他功能与服务的正常使用。您可通过左上角「我的」-「设置」-「账号与安全」-「实名认证」自行决定是否绑定实名认证。

在您使用教练认证或相关服务所需时，根据相关法律法规，您可能需要提供您的真实身份信息（真实姓名、身份证号、电话号码）以完成教练验证您可能需要提供您的真实身份信息（真实姓名、身份证号、电话号码）以完成教练验证。该部分信息属于敏感个人信息，您可以拒绝提供，如果拒绝提供您将无法获得相关服务。

在您使用健身房认证或相关服务所需时，根据相关法律法规，您可能需要提供您健身房的真实信息（营业执照、法人姓名、法人身份证号、门店位置信息）。该部分信息属于敏感信息，您可以拒绝提供，如果拒绝提供您将无法获得相关服务。

1.4 交易信息

您可以在 Ragana App 内购买商品/服务（包括Ragana私教课程、Ragana上门私教课程、Ragana线上私教课程、Ragana团体课课程、Ragana自由私教课程、Ragana商城、Ragana直播购买R币）。在您使用该功能的过程中可能会需要用到支付功能，在支付过程中，我们可能会收集您的第三方支付账号（包括支付宝账号）。

如您是教练、健身房身份，您可以从Ragana APP中获取收益，可以使用提现功能将您的收益提现到指定账户，在提现过程中，我们可能会收集您的第三方支付账号（包括支付宝账号）。

1.5账号安全与异常排查

在您使用我们的产品或服务过程中，为了了解产品适配性、保障您的账号安全与系统运行安全，判断您的账号是否存在风险，保障我们为您正常提供服务，以及统计、排查异常信息的需要，我们会收集您使用的服务以及使用方式的相关信息，包括您在使用 Ragana App 运动、在 Ragana社区发表动态/评论、购买私教课程、在 Ragana商城购买产品、Ragana上门私教课程、Ragana 线上私教课程、Ragana 团体课课程、Ragana自由私教课程、Ragana 自营商城、Ragana 直播、使用 Ragana 硬件产品或服务时可能产生的相关信息。此类信息包括：

1.5.1 设备信息

我们会根据您在软件安装及/或使用授权的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息，包括您的设备型号、操作系统版本信息、设备设置、移动设备版本、设备识别码、设备网络标识、设备序列号（包括MAC、IDFA、IDFV、IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、GAID、MEID、AAID、VAID、BSSID、SSID、SN）、屏幕分辨率、设备环境等软硬件特征信息、设备所在位置相关信息（包括IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息）、设备软件安装列表、已安装APP信息。如果您在安装及/或使用过程中拒绝授予我们相应权限的，我们并不会收集您上述对应的信息。

1.5.2 日志信息

A. 设备或软件信息，包括您的移动设备用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码及设备接入网络信息（包括MAC、IDFA、IDFV、IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、GAID、MEID、AAID、VAID、BSSID、SSID、SN）；

B. 在使用我们服务时搜索或浏览的信息，包括您使用的搜索词语、访问的社交媒体页面URL地址，以及您在使用我们服务时浏览或要求提供的其他信息和内容详情；

1.5.3 IP地址

A. 有关您曾使用的移动应用（App）和其他软件的信息，以及您曾经使用该类移动应用和软件的信息；

B. 您通过我们的服务进行通讯的信息，包括曾通讯的账号，以及通讯时间、数据和时长；

C. 您通过我们的服务分享的内容所包含的信息（元数据），包括拍摄或上传的共享照片或录像的日期、时间或地点。

1.6 蓝牙

若您已有相关硬件设备（不管是否为 Ragana 品牌），希望将硬件产品记录的信息（体重、BMI）同步至 Ragana App, 则可以通过开启蓝牙功能实现。如您拒绝开启的，仅会导致您无法使用该功能，但并不影响您正常使用 Ragana 的其他功能。同时，您也可以随时通过功能设置取消该授权。但当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务；但除非您依照法律的规定删除了您的信息，否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。

1.7 下单、支付及订单管理服务

当您在Ragana App 购买商品或服务时，我们会生成您购买该商品或服务的订单。为履行下单后向您寄送商品的服务及向您提供售后，您需要在下单过程中填写收货人姓名、收货地址以及收货人手机号码，该订单同时还包含订单号、您购买的商品或服务信息、下单时间、您实际支付的货款金额及您采用的支付方式。

您可以通过Ragana App为其他人购买商品或服务，请您在提供他人个人信息前征得其同意。

1.8社区

当您在社区发表评论时，我们会收集您评论的文字、图片、视频。我们在此提示您，您的评论是公开发布的，如其中含有个人信息将给您带来一定风险。因此，建议您在社区发表评论时谨慎考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。若您公开发布的信息中涉及其他自然人或儿童个人信息的，您需要确保在发布前分别征得了该自然人或该儿童监护人对该次信息发布的同意。

1. 9留言和评价

当您购买商品或服务后在Ragana App进行留言反馈或评价时，我们会收集您对商品/服务的留言和评论内容。我们在此提示您，由于对商品/服务的留言和评论内容是公开发布的，如其中含有个人信息将给您带来一定风险。因此，建议您在进行留言和评论时谨慎考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。若您公开发布的信息中涉及其他自然人或儿童个人信息的，您需要确保在发布前分别征得了该自然人或该儿童监护人对该次信息发布的同意。

1.10 客服投诉

为保证您的账号安全，我们的呼叫中心客服和在线客服会使用您的头像、昵称，用于核验您的身份。当您需要我们提供与您交易信息相关的客服与售后服务时，我们将查询您的订单信息（包括收货人姓名、收货地址、收货人手机号码、订单号、您购买的商品或服务信息、下单时间、您实际支付的货款金额及您采用的支付方式）。同时，我们还会收集您与客服联系时您提供的信息。若您不提供上述信息，我们的客服将无法为您提供前述服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。

1.11 运动数据同步

在充分告知第三方软件同步至Ragana App的运动数据类型并获得您授权的前提下，我们将从第三方软件获取您在第三方软件生成的运动数据并同步至您的Ragana App。

1.12 分享功能

在您分享或接收被分享的Ragana App 内的图片、视频、链接等信息时，我们需要在本地访问您的剪切板，读取其中包含的链接，以实现跳转、分享等功能或服务。我们仅在本地识别出剪切板内容属于 Ragana App 的跳转、分享、活动联动等指令时才会将其上传我们的服务器。除此之外，我们不会上传你剪切板的其他信息至我们的服务器。另外，我们可能需要读取你的手机相册权限以便于你分享或接收被分享的视频或图片。

有些手机设备的系统会提示应用（App）正在读取剪切板或相册，但该系统提示无法区分是本地处理还是上传，且由于统计方式的差异，不排除误报的可能。因此，如果你发现类似提示并有疑问，请与我们联系，以便我们定位问题。

(四) Ragana App获取的权限

1 存储权限

（1）READ_EXTERNAL_STORAGE（读取外置存储器）

为了给您提供全方位的运动体验，经过您的授权，我们的客户端会将您主动上传的视频、图片、保存动态、头像、录像影片加密上传到服务器进行外置存储；可能会收集您设备中的软件名、版本号，通过加密上传到服务器进行处理、存储。

（2）WRITE_EXTERNAL_STORAGE（写入外置存储器）

为了给您提供写入外部存储的功能，经过您的授权，我们将写入/下载/保存/修改/删除图片、文件、崩溃日志信息。

您也可以随时通过相关功能设置拒绝/取消该权限。拒绝提供该权限仅会使您无法使用上述功能，但不影响 Ragana 其他功能与服务的正常使用；但当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务；但除非您依照法律的规定删除了您的信息，否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的存储或处理。

2 相册权限

为了给您提供全方位的运动体验，经过您的授权，我们的客户端会将您主动上传的视频、图片加密上传到服务器进行存储；同时，您也可以随时通过相关功能设置拒绝/取消该权限。拒绝提供该权限仅会使您无法使用上述功能，但不影响 Ragana 其他功能与服务的正常使用；但当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务；但除非您依照法律的规定删除了您的信息，否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的存储或处理。

3 相机权限

当您使用扫描二维码、拍摄照片功能时，我们将访问您的设备的相机权限，并获取您基于扫描二维码、拍摄照片、保存动态、头像、录像影片后向我们上传的图片、视频信息。如您拒绝提供权限和内容的，仅会使您无法使用该功能，但并不影响您正常使用 Ragana 的其他功能。同时，您也可以随时通过相关功能设置取消该权限。当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务；但除非您依照法律的规定删除了您的信息，否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。

4 位置权限

您可以授权开启设备定位功能、访问粗略位置功能或访问后台位置功能并使用我们基于位置提供的相关服务（包括跑步、行走、骑行、上门私教服务、自由私教服务），当然，您也可以通过关闭定位功能随时停止我们对您的地理位置信息的收集。您可以允许我们访问您的活动与体能训练记录，通过读取您的活动与体能训练，记录步频和步数信息。同时，您也可以随时通过相关功能设置取消该权限。当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务；但除非您依照法律的规定删除了您的信息，否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。

5 麦克风权限

当您使用上门私教服务、线上私教服务时，我们将访问您的设备麦克风和录音相关权限，我们需要收集您的语音信息、语音交互信息。如您拒绝提供，仅会使您无法使用该功能，但并不影响您正常使用 Ragana 的其他功能。同时，您也可以随时通过相关功能设置取消该权限。但当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务；但除非您依照法律的规定删除了您的信息，否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。

6 电话权限

在您使用我们的拨打电话功能时，我们将访问您的拨打电话权限。同时，您也可以随时通过相关功能设置取消该权限。当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务；但除非您依照法律的规定删除了您的信息，否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。

7 读取短信

在您获取手机验证码时，我们将访问您的读取短信权限，以自动显示您收取到的短信验证码，协助您快速完成相关操作。同时，您也可以随时通过相关功能设置取消该权限。当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务；但除非您依照法律的规定删除了您的信息，否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。

8 网络权限

您开通该权限后，Ragana App 可以访问或获取 WLAN 和本地蜂窝网络，以保证您正常使用投屏功能或本软件上的其他功能。

9 通知权限

您开通该权限后，我们即可向您推送物流信息、上课通知、约课通知、绑定教练等信息。

10 自启动说明
为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息，本应用须使用(自启动)能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的。

11 运动与健身

若您使用的手机设备是iOS系统，为了计算您的步数，经过您的授权，我们将从iOS系统的“运动与健身”接收并向其发送您的步数数据。同时，基于您的单独同意，您在 Ragana App 生成的训练数据将与iOS系统的“运动与健身”同步。任何通过使用“运动与健身”而获得的信息，我们将不会分享给任何第三方，包括广告商及其他代理商，也不会将“运动与健身”的信息用于市场、广告及类似服务中。

若您使用的手机设备是Android系统，为了计算您的步数，经过您的授权，我们将使用高德SDK获取加速度传感器个人信息。任何通过使用“运动模块”而获得的信息，我们将不会分享给任何第三方，包括广告商及其他代理商，也不会将“运动与健身”的信息用于市场、广告及类似服务中。

提示您注意：您可以随时在手机的「设置」页面中，撤回/拒绝授予Ragana访问的设备权限。若您拒绝提供该权限仅会使您无法使用上述功能，但不影响 Ragana 其他功能与服务的正常使用；但当您取消该授权后，我们将不再访问该权限，也无法再为您提供上述与之对应的服务；且除非您依照法律的规定删除了您的信息，否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的存储或处理。

(五) 非个人信息

我们还可能收集其他无法识别到特定个人、不属于个人信息的信息，例如您使用特定服务时产生的统计类数据。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用我们产品或服务。

(六) 根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意：

A、为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；

B、为履行法定职责或者法定义务所必需；

C、为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

D、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；

E、依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；

F、法律、行政法规规定的其他情形。

(七) 我们承诺

1 我们不会根据敏感类别（例如种族、宗教、性取向或健康状况）向您展示广告。

2 我们不会与广告主分享可用于识别您个人身份的信息，例如您的姓名或电子邮件地址（除非经您授权同意）。

3 在任何时候、任何情况下都不会擅自向任何第三方传输或共享您的个人信息，我们只会在法律允许的范围内使用根据本协议获得的信息。我们会制定严格的政策保护您的个人信息，除非事先获得您的授权或本声明另有规定之外，不会将您的这些信息对外公开或向第三方提供。

4 除非经过您的单独同意，否则我们不会向任何人提供您的个人信息。

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1. 共享

除我们主动收集的个人信息，您通过Ragana App发布的文字、上传的照片和视频，以及使用社交网络服务过程中上传的信息，我们仅作为数据存储于服务器，按照《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》及其他法律法规、监管政策要求，我们不会将您的这些信息进行收集用于其他商业目的或信息分享，但当符合国家相关法律法规及其政策要求或国家相关部门的要求时，我们会在法律允许的范围内使用您的这些信息，例如检索、筛选您的这些信息中是否存在不符合法律、法规、违反公序良俗等情形的内容，并向国家相关部门提交涉嫌违反相关法律法规规定的信息。

请您谨慎考虑通过我们的服务上传、发布和交流的信息内容。在一些情况下，您可通过我们某些服务的隐私设定来控制有权浏览您共享信息的用户范围。您可以自行删除您上传、发布或分享的信息，如要求我们为您删除您的相关信息，请发送邮件到 buff@bloomsupplychain.com 与我们联络并提出您的要求，我们会在收到后15个工作日内完成并核查和处理。

我们不会向其他个人信息处理者提供您的个人信息。在如下情况下，当我们将向其他第三方个人信息处理者提供您的个人信息，会以弹窗、增加告知的方式向您告知在单个场景下涉及到的接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类，并取得您的单独同意。目前，我们的授权合作伙伴主要包括以下类型：

接入第三方服务的情形：我们可能会接入第三方SDK服务，并将我们依照本政策收集的您的某些信息共享给该等第三方服务商，以便提高更好的客户服务和用户体验。

请您知悉，有关我们与第三方共享的具体情况，您可查看《Ragana 第三方信息共享清单》。

2.转让

如我们因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移个人信息的，我们将向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式，并要求接收方继续履行个人信息处理者的责任，如接收方变更原先的处理目的、处理方式的，我们将要求重新取得您的同意。

3.公开披露

我们不会公开您的个人信息，除非取得您的单独同意，依据相关法律法规不需取得您的同意的除外。

三、我们如何存储您的个人信息

1. 信息存储的地点

我们将从中华人民共和国境内获得的信息存放于中华人民共和国境内。目前，我们不会将您的个人信息传输至境外。

2. 信息存储的期限

我们承诺始终按照法律的规定在合理必要期限内存储您个人信息。超出上述期限后，我们将删除您的个人信息。

当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息。

四、我们如何保护您的个人信息

1. 我们尽最大努力为您的信息安全提供安全保障，以防止您的个人信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施，以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平，包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面，同时我们会根据法律法规要求进行个人信息保护影响评估。

2. 为了保护您的个人信息安全，我们将努力采取各种符合行业标准的安全措施来保护您的个人信息以最大程度降低您的个人信息被丢失、毁损、盗用、泄露、非授权访问、使用、披露和更改的风险。我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全，其中包括：（1）使用加密技术（例如TLS）、匿名化处理等来确保您的数据在传输过程中保持私密性；（2）提供多种安全功能来协助您保护自己的账号安全；（3）审查我们在收集、存储和处理信息方面的做法（包括实体安全措施），以防未经授权的人员访问我们的系统；（4）所有因提供服务而必须接触个人信息的 Ragana 员工、承包商和代理商等，都需要遵守合同中规定的严格保密义务，否则可将被处分或被解约；（5）我们建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用，确保未收集与我们提供的服务无关的个人信息。

3. 您的账号均有安全保护功能，请妥善保管您的账号及密码信息。Ragana将通过向其他服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。您确认知悉并理解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，为防止安全事故的发生，我们已按照法律法规的规定，制定了妥善的预警机制和应急预案。如确发生安全事件，我们将及时将相关情况选择以邮件、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况，紧密配合政府机关的工作。同时我们强烈建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护，采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。

4. 我们已取得国家网络安全等级保护（三级）的测评和备案，在信息安全方面已达到国内权威认证标准的要求，并已获得了相应的证书。我们采用业界领先的技术保护措施，使用的技术手段包括但不限于网络防火墙、加密（例如TLS）、去标识化或匿名化处理、访问控制措施、主机网络隔离等。此外，我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如，我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作，以巩固安全传输。

5. 我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务并进行审计，违反义务的人员会根据规定进行处罚。我们也会审查该管理制度、流程和组织，以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护，我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。

6. 您能做什么？

您可以通过不向任何人（除非此人经您正式授权）披露您的账号信息，无论何时，请不要向任何人（包括自称是Ragana App客服的人士）透露您收到的验证码。无论您何时作为Ragana App账号用户登录Ragana App，尤其是在他人的计算机、手机或公共互联网终端上登录时，在使用结束时您总应登出。

Ragana App不对因您未能保持个人信息的私密性而导致第三方访问您的个人信息进而造成的安全疏漏承担责任。尽管有上述规定，如果发生其他任何互联网用户未经授权使用您账号的情况或其他任何安全漏洞，您应当立即通知我们。

您的协助将有助于我们保护您的个人信息。

五、您的个人主体权利

我们非常重视您对个人信息的管理，并尽全力保障您对于个人信息的查询、更新、变更、导出、删除以及撤回同意的权利，使您能够充分地维护您的隐私和个人信息安全。

1. 您在使用我们的产品和服务时，会被要求提供您真实的个人信息，您应当对您所提供信息的真实性、合法性、有效性及完整性负责，并及时更新和维护您的个人信息，以保证信息的真实、合法和有效。您可以随时管理您的个人信息，例如您的个人账号注册信息。

2. 我们通过交互界面的设计，为您提供了可自行访问、查询、修改相关个人信息的渠道，您可通过以下方式进行设置：

2.2.1 您可以通过右下角「我的」-左上角「头像」-「个人信息」进行访问、更正自己的个人资料，含头像、昵称、性别、生日、所在地区、个性签名；

2.2.2 您可以通过右下角「我的」-左上角-「设置」-「账号与安全」设置、访问、更正账号信息，含手机号、提现密码；

3. 您可以自行从 Ragana 账号中删除您的内容或个人信息，或要求我们删除或修改信息，例如您想要删除个人账号，可以发送邮件到 buff@bloomsupplychain.com 与我们联络并提出您的要求，我们将在收到后15个工作日内联络您并完成核查和处理。

4. 在有些情况下，我们会出于法律目的或合法业务的需要将数据保留有限的一段时间。我们会尽力确保 Ragana 的服务能够保护信息免遭意外或恶意删除。因此，如果您删除了某些内容，我们可能会在15个工作日内从我们现用的和备用的系统中删除其副本。

5. 您可以随时复制、导出个人账号名下的内容或将其用于非 Ragana 服务，您可以发邮件到 buff@bloomsupplychain.com 与我们联络并提出您的要求，我们会在收到您联系后的15个工作日内完成核查和处理。

6. 撤回同意

您可以通过提交请求撤回之前出于特定目的授予我们的同意，包括收集、使用和/或披露我们掌握或控制的您的个人信息。根据您所使用的具体服务，您可以通过访问Ragana App账号管理中心或通过发送邮件到buff@bloomsupplychain.com进行相关操作。我们将会在您做出请求后的合理时间内处理您的请求，并且会根据您的请求，此后不再收集、使用和/或披露您的个人信息。

取决于您撤回同意的范围，其可能导致您不能继续享受Ragana App的产品或服务。但您撤回同意或授权的决定，不会影响我们此前基于您的同意而开展的个人信息处理活动的有效性。

您撤回隐私政策授权后，我们将不再处理您的个人信息。同时，我们将删除您的全部个人信息，除非您重新注册Ragana账号，否则将无法继续使用Ragana提供的产品功能，请您谨慎操作。

7. 注销服务或账号

如您希望注销具体产品或服务，您可以通过左上角「我」-「设置」-「账号与安全」-「注销账号」进行账号的注销。当您注销账号后，我们将删除您的个人信息。

如您希望注销Ragana App账号，由于注销Ragana App账号的操作将使您无法使用Ragana App全线产品或服务，请您谨慎操作。

8. 响应您的请求

为保障安全，我们会在验证您身份后及时处理您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。

对于那些需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益或社会公共利益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

9. 死者个人信息处理权利

在符合相关法律要求的情况下，您的近亲属可以对您的相关个人信息行使上述查阅、复制、更正、删除等权利；您另有安排的除外。

六、我们如何使用 Cookie 和同类技术

Cookie 是包含字符串的小文件，会在您访问网站时发送到您的计算机上。当您再次访问网站时，Cookie 使该网站可以识别您的浏览器。Cookie 还能存储用户使用偏好及其他信息。您可以重置您的浏览器拒绝所有的Cookie ，或者在发送 Cookie 时提示。但如果没有 Cookie ，某些网站功能或服务可能无法正常工作。

Cookie 和同类型技术是互联网中的通用常用技术。当您使用 Ragana 相关服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符，以收集和存储您访问、使用 Ragana 时的信息。我们将通过Cookie和其他技术收集的信息视为非个人信息。我们使用 Cookie 和同类技术主要为了提供以下功能或服务：

1. 保障产品与服务的安全、高效运转

我们可能会设置认证与保障安全性的 Cookie 或匿名标识符，使我们确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈等不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和App响应速度。

2. 帮助您获得更轻松的访问体验

使用此类技术可以帮助您省去重复填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程，例如实现一键登录、记录搜索历史。

3. 日志文件

和大部分移动应用程序一样，我们收集某些特定信息并保存在日志文件中。此类信息可能包括互联网协议 (IP) 地址、浏览器类型、引用/退出页面、互联网服务供应商 (ISP)、操作系统、日期/时间戳和/或点击流数据。我们不会把自动收集在日志数据中的信息与我们收集的其他信息进行关联。

4. 移动分析

我们在某些移动应用中，使用移动分析软件，以更好地了解我们的移动软件在您的手机中的功能。此款软件可能记录以下信息，如您使用该应用程序的频率、该应用程序内发生的事件、累计使用、性能数据及应用程序故障发生的位置。我们不会将存储于分析软件内的信息与您在移动应用程序中提交的任何个人信息相关联。

5. 本地存储- HTML5/Flash

我们使用本地存储对象 (LSO)，例如HTML5或Flash，来存储内容。与我们合作在Ragana App上提供某些功能，或根据您的浏览行为投放广告的第三方也会通过HTML5或Flash Cookie来收集和存储相关信息。各种浏览器提供了各自的管理工具来删除HTML5本地存储对象。

七、未成年人条款

1.若您是已满14周岁但未满18周岁的未成年人，在使用Ragana及相关服务前，应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。

2.我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享或披露未成年人的个人信息；如果我们发现在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关信息。

3.我们认为监督孩子使用我们的产品或服务是家长或监护人的责任。我们不直接向儿童提供产品或服务，也不将儿童的个人信息用于营销目的。若您是未成年人的家长或监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，或有理由相信未成年人未经您的事先同意而向Ragana App 提交了个人信息，请通过本隐私政策第十一条中公示的联系方式与我们联系。

八、本政策的更新

1. 我们可能会不定期修改、更新本隐私政策，有关隐私政策的更新，我们会在 Ragana App 中以通知公告等形式发布，您可以访问 Ragana App 查询最新版本的隐私政策。对于重大变更，我们会向您发出郑重通知。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

1.1我们的产品和/或服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

1.2个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

1.3您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

1.4我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

1.5个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

您同意并继续使用Ragana App，即意味着您同意本政策（含更新版本）的内容。如不同意，请您停止使用Ragana App。

九、适用范围

1. 我们的隐私政策适用于由天津万唯计算机技术有限公司及其关联公司提供的所有服务，包括 Ragana App 及上提供的服务，但是不包括附有独立隐私政策的服务（如第三方提供的产品和服务）。

2. 我们的隐私权政策不适用于第三方提供的SDK服务，例如在 Ragana App 上由第三方提供的产品和服务，以及在我们的服务中链接到的其他网站，这些产品、服务或网站会有独立的隐私政策予以规范，请另行查阅相应的政策规定。

3. 对于为我们的服务进行广告宣传，以及可能使用我们的 Cookie 或其他日志信息来投放和使用广告的其他公司和组织，我们的隐私权政策并未涵盖其信息处理政策。

十、如何联系我们

您可通过以下方式与我们联系：

1. 您可通过 Ragana App 在线客服与我们联系，或者在线提交反馈意见；

2. 我们设立了个人信息保护工作部门，如果发现个人信息可能被泄露或以其他方式被侵犯，您可以通过 Ragana App 投诉举报，也可以通过邮箱 buff@bloomsupplychain.com 或电话 0351 - 2379580与我们联系；

3. 如果发现 Ragana App互联网算法推荐存在算法歧视、“大数据杀熟”、流量造假、诱导沉迷等影响正常传播秩序、市场秩序和社会秩序等违规等行为，您可以通过 Ragana App 投诉举报。

4. 运营者信息：

企业名称：天津万唯计算机技术有限公司；

统一社会信用代码：9112 0116 MAC0 N832 1M；

注册地址：天津市南开区密云一支路9号A座2399；

常用办公地址：山西省太原市迎泽西大街86号2501；

办公电话：0351 - 2379580；

邮箱： buff@bloomsupplychain.com。

十一、附则

1. 本政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国法律。与本政策相关的任何纠纷，双方应经友好协商解决；若不能协商解决，双方在此同意将争议提交至天津市南开区人民法院。

2. 如果有管辖权的任何法院裁定或判决本政策的任何条款无效，则该条款将从本政策中移除，但无效条款不影响本政策其余条款的效力。本政策的其余条款将继续执行。

3. 本政策的标题仅为方便阅读而设计，不影响本政策任何条款的含义或解释。